Администратор стоит 40–60 тыс. ₽ в месяц плюс налоги и болеет. Бот — от 0 ₽, отвечает за секунды и не берёт выходных. Разбираем, где что лучше.
Знакомо? Бот закрывает их сразу — отвечает мгновенно и не устаёт.
Каждый администратор — отдельная зарплата и налоги.
Некому отвечать на заявки в сезон.
80% вопросов повторяются.
Клиенты пишут и ночью, и в выходные — ответит тот, кто ответит первым.
Чтобы отвечал бот — собрать за 3 минутыПосчитайте на своих цифрах: сколько денег уходит, когда заявки остаются без быстрого ответа. Ничего не отправляется — расчёт прямо в браузере.
Двигайте ползунки — результат пересчитывается сразу.
Иллюстрация: клиент пишет в 23:40, когда офис закрыт.
Что происходит с момента, когда вы дали адрес сайта. Время — ориентир, зависит от объёма сайта.
Переключайте — смотрите, чем отличается один и тот же вечер.
От адреса сайта до первых заявок — несколько минут.
Напишите, что нужно боту, — платформа соберёт его за 1–3 минуты.
«Тайный покупатель» задаст боту вопросы и покажет слабые места.
Подключите канал и CRM — первый период первого бота бесплатный.
Выбрать решение для общения с клиентами.
Администратор — 40–60 тыс. ₽/мес + налоги. Бот — от 0 ₽, тариф «Бизнес» — 3 990 ₽.
Бот отвечает 24/7, в праздники и ночью; администратор — по графику.
Ответ за секунды против минут и часов.
Бот отвечает по вашему прайсу и документам, не путая цены.
Сложные и эмоциональные случаи бот передаёт человеку.
Сто диалогов одновременно — без очередей.
Ни одной строки кода: всё делается мышкой и обычными словами.
Адрес сайта, прайс файлом или описание словами — и бот уже отвечает.
Цены только из вашего прайса, без гарантий; на незнакомое честно зовёт менеджера.
Сценарий разговора рисуется на экране: блоки перетаскиваются, тексты правятся прямо на нём.
Напишите «спрашивай бюджет перед заявкой» — бот поменяется, вы нажмёте «применить».
Битрикс24, amoCRM, YClients, Google Таблицы, почта, Telegram менеджеров, 1С по адресу.
После каждой правки бот сам проходит пробные диалоги; видно, что изменилось («было / стало»), а неудачную правку можно откатить.
Ответил неправильно? Нажмите «Исправить ответ», напишите, как надо, — бот запомнит правило.
30+ готовых ролей: продажи, запись, опросы, итоги групповых чатов, напоминания, сверка данных, контент.
Серверы в России, GigaChat, согласие на обработку данных в диалоге (152-ФЗ).
То, что чаще всего останавливает владельцев бизнеса, и как это устроено на самом деле.
Бот отвечает только по вашим данным: прайсу, сайту, файлам. Цены берёт из прайса, ничего не гарантирует, а на незнакомое честно зовёт менеджера. Перед запуском «тайный покупатель» проверяет ответы, а любую неточность вы исправляете одной фразой.
Нет. Достаточно адреса сайта, файла или описания словами — бот собирается за минуты. Менять его можно мышкой на схеме или обычной фразой: «спрашивай бюджет перед заявкой».
Клиенты не любят ждать. Бот отвечает сразу, по делу и дружелюбно, а когда клиент просит человека или тема чувствительная — передаёт диалог менеджеру со сводкой, чтобы ничего не пришлось спрашивать заново.
Бот встраивается в них: заявки уходят в Битрикс24, amoCRM, YClients, таблицы, почту и Telegram менеджеров. Нестандартное подключается через вебхук или n8n.
Серверы в России, согласие на обработку данных запрашивается в диалоге (152-ФЗ), ключи интеграций хранятся зашифрованными и не попадают в языковую модель.
Первый период первого бота бесплатный, карта не нужна. Не подошло — просто не продлеваете.
Нет: он забирает рутину, а сложные случаи передаёт человеку. Сотрудник освобождается для задач, где нужен человек.
От 0 ₽. Тариф «Бесплатно» — 150 диалогов в месяц, «Старт» — 1 490 ₽ (250 диалогов).
Вставьте адрес сайта, приложите файлы или опишите чем занимаетесь, и через 3 минуты бот будет отвечать клиентам. Без карты и без звонков.